Thorsten Treppke
Herr Treppke unterstützt unsere Kunden im Bereich POLYPOINT tatkräftig in Funktionen wie "Application Owner", "Leiter IT Betrieb" oder "Verantwortlicher POLYPOINT".
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Es gibt eine Vielfalt von Gründen, warum ein Planblatt im Polypoint nicht angezeigt wird. Dies reicht von Konfigurationsfehlern, fehlenden Berechtigungen bishin zu fehlenden Know-How beim Benutzer.
Planblatt öffnet sich nicht (automatisch)
Wenn es die Anwender gewohnt sind, dass sich die eigenen Planblätter automatisch beim Starten des PolyPoint Clients öffnen und ansonsten alle Berechtigungen korrekt konfiguriert sind, lässt sich das Planblatt auch durch den Benutzer (Einzeluser, Planblattverantwortlicher, Planer) selbst in der PolyPoint Personaleinsatzplanung hinzufügen.
Prüfen Sie ob Sie das Planblatt selbst überhaupt sehen mit den Tastenkombination CTRL + O oder mit Click auf das Menü –> Planblatt bearbeiten
Suchen Sie danach in dem freigegebenen Baum nach dem entsprechenden Planblatt
Findet sich hier das Planblatt, sind die Berechtigungen korrekt konfiguriert. Um dieses Planblatt bei jedem Polypoint start automatisch zu öffnen fügen Sie im Menü –> Extras –> Optionen das Planblatt hinzu.
Planblätter beim Programmstart öffnen –> Hinzufügen
Wir empfehlen dringend, als Planblattverantwortlicher grundsätzlich KEINE Planblätter automatisch hinzuzufügen, da andernfalls ab Programmstart sofort alle Planblattverantwortlichen und Planer diese Planblätter nicht mehr öffnen können.
Fehlerhafte Berechtigungen
Ist ein Planblatt nach der oben genannten Methode immer noch nicht auffindbar, handelt es sich um einen Berechtigungsfehler. Die Korrektur findet durch einen Leitbediener statt.
Kann das Planblatt zwar geöffnet, aber nicht beschrieben werden (also ausschliesslich Lesemodus), so wird das Planblatt entweder durch einen anderen Mitarbeiter im Schreibmodus blockiert, oder die Berechtigung wurde durch die Leitbediener ausschliesslich im Lesemodus erstellt. Wenden Sie sich auch hier an die Leitbediener.